• جميع المنتجات تُنفذ حسب الطلب، لذا لا يُتاح الاسترجاع أو الاستبدال، باستثناء الحالات التي يثبت فيها وجود عيب مصنعي. ويشترط التبليغ خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، ولن يُقبل أي طلب بعد انتهاء هذه الفترة.
•يجب إرفاق صورة واضحة توضح العيب المصنعي عند التقدم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع.
•لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الغسيل الخاطئ .
